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Bei Sextorso bieten wir weltweiten kostenlosen Versand an, um unseren Kunden ein bequemes und reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Wir bieten kostenlosen und diskreten Versand mit Sendungsverfolgungsnummern für alle Bestellungen.

Versand von auf Lager befindlichen Sexpuppentorsi

Profitieren Sie von schnellem und zuverlässigem Versand aus unseren Überseelagern in Kalifornien (CA), New Jersey (NJ), USA und Deutschland (DE). Wenn Sie einen auf Lager befindlichen Torso auswählen, der in Ihrer Region verfügbar ist, wird dieser für eine schnellere Lieferung direkt vom nächstgelegenen Lager versandt.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

• USA auf Lager: Bestellungen werden an Wochentagen innerhalb von 8-12 Stunden bearbeitet und innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert.
• EU auf Lager: Bestellungen werden an Wochentagen innerhalb von 8-12 Stunden bearbeitet und innerhalb von 3-7 Werktagen geliefert.

Sollte die von Ihnen gewählte Sexpuppe in unseren lokalen Lagern nicht verfügbar sein, organisieren wir den direkten Versand von unserer Fabrik aus, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Dieser Vorgang dauert in der Regel etwa 7-10 Tage.

Benötigen Sie eine Lieferung an eine FedEx/UPS-Filiale? Geben Sie einfach die Adresse der Filiale an der Kasse an oder informieren Sie uns, bevor das Paket versandt wird.

Versand von maßgeschneiderten Sexpuppen

Bei maßgeschneiderten Bestellungen wird Ihre Puppe direkt in unserer Fabrik mit Sorgfalt und Präzision gefertigt.

• Produktionszeit: Innerhalb von 5-7 Werktagen abgeschlossen.
• Versandzeit: Nach der Produktion dauert die Lieferung in der Regel etwa 7-10 Tage.
• Gesamtzeit: Von der Produktion bis zur Lieferung erwarten Sie, dass Ihre maßgeschneiderte Puppe in ca. 2 Wochen ankommt.

Bei Sextorso arbeiten wir mit FedEx und UPS zusammen, zwei der vertrauenswürdigsten Logistikunternehmen, um unseren Kunden eine pünktliche und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. Wir wissen, dass eine pünktliche Lieferung entscheidend ist, und unsere Zusammenarbeit ermöglicht es uns, Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.

Sendungsverfolgung

Wir senden Ihnen nach dem Versand des Pakets eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Bitte verfolgen Sie Ihre Bestellung, falls etwas schief geht (z. B. Aussetzung der Sendungsverfolgung, fehlender Artikel usw.), bis sie zugestellt ist.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung über den folgenden Link:
https://www.17track.net/en

Diskrete Verpackung – 100% sicher und privat

Ihre Bestellung wird in einem schlichten, unmarkierten Karton ohne Hinweise auf den Inhalt geliefert. Das Versandetikett und die Absenderinformationen sind vollständig diskret und enthalten weder unseren Website-Namen noch Hinweise auf Erwachsenenprodukte, wodurch eine 100% diskrete Lieferung gewährleistet ist.

Wir haben unseren Kunden schon immer hochwertige Sexpuppen angeboten. Wir nehmen die Produktqualität äußerst ernst; jede Sexpuppe wird gründlich geprüft, bevor sie unser Werk verlässt.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, beachten Sie bitte Folgendes:

Stornierung der Bestellung:

Sie haben das Recht, die Bestellung vor dem Versand zu stornieren. Wir werden 5 % Ihres Bestellbetrags als Transaktionsgebühr für Bank- und Online-Zahlungsplattformen einbehalten.

Stornierung von Bestellungen für vorrätige Puppen

Vorrätige Produkte werden in der Regel innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb dieses 12-Stunden-Fensters stornieren, garantieren wir eine Rückerstattung von 95 % des gesamten Bestellbetrags. Ein Abzug von 5 % wird zur Deckung der Transaktionsgebühren für Bank- und Online-Zahlungsplattformen vorgenommen.

*Bitte beachten Sie: Sobald eine Bestellung unser Lager verlassen hat, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Stornierung von Bestellungen für individuelle Puppen

Individuell angepasste Sexpuppen werden in der Regel innerhalb einer Woche fertiggestellt und versandt. Sie haben das Recht, ihre Bestellungen innerhalb der folgenden Zeiträume zu stornieren:

Innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf:

• Wir garantieren eine Rückerstattung von 95 % des gesamten Bestellbetrags.
• Bitte beachten Sie: Ein Abzug von 5 % wird zur Deckung der Transaktionsgebühren für Bank- und Online-Zahlungsplattformen vorgenommen.

Innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf:

• Je nach Produktionsfortschritt erstatten wir 80 % des gesamten Bestellbetrags.
• *Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nicht storniert werden können, sobald der Produktionsprozess begonnen hat.

Rückgabe:

Sie können Produkte zurücksenden, wenn die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ungeöffnet und unbenutzt sind. Unter diesen Umständen tragen Sie alle Versandkosten und Transaktionsgebühren.

*Bitte beachten Sie: Die Rückgabefrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz genommen haben.

Bearbeitungszeit für Rücksendungen:

• Kredit-/Debitkarte: 5–10 Werktage
• PayPal: 7 Werktage
  

Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen ist und bestätigt wurde, dass er die Kriterien für eine Rückerstattung erfüllt, werden wir die Rückerstattung bearbeiten oder andere mögliche Lösungen zur Behebung der Situation prüfen.

Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode vorgenommen wie der ursprüngliche Kauf.

Um eine Rücksendung oder Rückerstattung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter service@sextorso.com, um den Vorgang zu bestätigen.

Wichtig:

• Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen ist der Artikel, sobald die schützende Plastikverpackung der Puppe entfernt wurde, nicht mehr zur Rückgabe oder zum Umtausch berechtigt.
• Bewahren Sie den Artikel in einem einwandfreien, unbenutzten Zustand mit Originalverpackung und Verpackungsmaterialien auf, da wir keine Rücksendungen von gebrauchten Sexpuppen akzeptieren können.
• Rückgabe- und Rückerstattungsanfragen, die nicht von unserem Kundenservice-Team vorab genehmigt wurden, werden nicht bearbeitet.

Wir sind bestrebt, sichere, qualitativ hochwertige und zuverlässige Produkte zu liefern.

Alle Sexpuppen werden aus körpersicheren, ungiftigen Materialien hergestellt und unter strengen Qualitätskontrollstandards gefertigt.

Jeder Artikel durchläuft vor dem Versand mehrere Inspektionen, um Haltbarkeit, Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.

60 Tage Qualitätsgarantie

Sollte innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf ein Herstellungs- oder Qualitätsproblem auftreten, sind wir für Sie da.

Sie können wählen:

• Eine Rückerstattung beantragen
• Einen kostenlosen Ersatz erhalten (gleiches oder gleichwertiges Produkt)

Ihre Zufriedenheit und Ihr Seelenfrieden sind stets unsere Prioritäten.